Sede Bogotá

Instructivo Asignación de Citas y Descarga de Certificados

Paso a paso para agendar citas y descargar certificados a través de la plataforma ISISMAWEB.

Asignación de Citas

1

Ingrese a la página web

Visite www.superbienips.com y haga clic en "Servicios Bogotá" para acceder a los servicios de Bogotá.

Paso 1
2

Inicie sesión en el Portal de Clientes

Ingrese sus credenciales (usuario y contraseña) en el Portal de Clientes de ISISMAWEB.

Paso 2
3

Navegue a Solicitudes

Una vez en el dashboard (Portada), haga clic en "Solicitudes" en el menú superior. Luego, haga clic en el botón verde "+AGREGAR" ubicado en la esquina superior derecha.

A
Dashboard/Portada con el menú de navegación
Paso 3
B
Listado de Órdenes con el botón +AGREGAR
Paso 4
4

Diligencie la Información Básica

Complete los campos de información básica de la solicitud:

A
Rellene: Contrato, Profesiograma, Tipo de área, Área, Cargo y seleccione Tipo de Evaluación (Preingreso) y Tipo de Liquidación (PAGA EMPRESA)
Paso 5
B
Ingrese Fecha de Inicio (Probable), Origen, Destino
Paso 6
C
Complete el campo de Observaciones
Paso 7
5

Seleccionar o Crear Paciente

En la sección "Pacientes Seleccionados", tiene dos opciones:

A
Seleccionar pacientes existentes: Haga clic en el botón para buscar en la base de datos
Paso 8
B
Si el paciente se encuentra, se mostrará en los resultados y podrá seleccionarlo
Paso 9
C
Si no se encuentra, verá la opción "Crear Paciente"
Paso 10
D
Al hacer clic en "Crear Paciente", se abre el formulario para crear un nuevo funcionario/paciente
Paso 11
E
Después de completar los datos, el paciente se agrega exitosamente a la solicitud
Paso 12
Consejo: Si busca más de un paciente, repita el proceso para cada uno.
6

Servicios Solicitados

Configure los servicios médicos a solicitar:

A
Seleccione la ciudad: BOGOTA D.C.
Paso 13
B
Haga clic en el botón "Añadir Procedimiento"
Paso 14
C
Seleccione el servicio "SALUD OCUPACIONAL"
Paso 15
D
Busque y seleccione "EXAMEN MEDICO OCUPACIONAL [PROFESIOGRAMA]"
Paso 16
E
Confirme el procedimiento seleccionado
Paso 17
F
Seleccione la sede (p.ej., SUPERBIEN IPS)
Paso 18
7

Generar Orden

Una vez completados todos los campos obligatorios, revise la tabla "Asignaciones por Operadores" y haga clic en el botón "Generar Orden" para procesar la solicitud.

Paso 19
Importante: Verifique que todos los datos sean correctos antes de generar la orden.
8

Agendar la Cita

En el diálogo "Generar Solicitudes", complete los siguientes pasos:

A
Seleccione el paciente en la lista desplegable
Paso 20
B
Seleccione la fecha y franja horaria disponible, luego haga clic en "AGENDAR"
Paso 21
9

Confirmación Exitosa

Si la operación fue correcta, el sistema mostrará el mensaje de éxito.

Paso 22
Éxito: La cita ha sido agendada correctamente en el sistema.

Consulta de Certificados

10

Acceda a Atenciones

En el menú superior, haga clic en "Atenciones". Puede utilizar los filtros (Destino, Evaluación, Fecha, Ciudad) y la búsqueda para localizar registros específicos.

Paso 23
11

Busque al Paciente

Ingrese el N° de Historia Clínica o el nombre del paciente, luego haga clic en "Buscar" para obtener los resultados con la información del paciente.

Paso 24
12

Descargue el Certificado de Aptitud

Haga clic en el enlace del N° Atención del paciente para abrir la vista de detalles. Busque la sección "CERTIFICADO DE APTITUD" y haga clic en el icono de PDF para descargar el certificado.

Paso 26
Consejo: Los certificados se pueden descargar en formato PDF para impresión o archivo.
Necesita ayuda adicional? Si tiene preguntas durante el proceso, consulte con el equipo de soporte de SUPERBIEN IPS o comuniquese al servicio al cliente.